Wie finde ich das Produkt, das ich suche?
+
Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?
+
Wie kann ich online bestellen / Wie bekomme ich einen Online-Zugang?
+
Erhalte ich auch eine portofreie Auslieferung über den Großhandel, wenn ich online bestelle?
+
Muss ich das Rezept bei der Bestellung mitschicken?
+
Kann ich meine Ware stornieren / retournieren?
+
Welche Informationen kann ich Ärzten und Praxen weitergeben?
+
Kann ich mich auf die Informationen im Online-Shop verlassen?
+
Woher weiß ich, aus welchem Land der bestellte Artikel kommt?
+
Was muss ich bei der Bestellung von Blutegeln beachten?
+
Wann darf ich importieren?
+
Wann brauche ich ein Rezept?
+
Darf ich Rezepte beliefern, die im Ausland ausgestellt sind?
+
Was muss ich dokumentieren?
+
Darf ich verschreibungspflichtige Importe auf PC- oder Heilpraktiker-Rezept abgeben?
+
Darf ich Importe lagern?
+
Muss ich einen Mindestbestellwert / eine Mindestbestellmenge einhalten?
+
Darf ich Tierärzte beliefern?
+
Kann ich auch bei Importarzneimitteln eine Umwidmung vornehmen?
+
Sind die Arzneimittel, die ich über ilapo beziehe, sicher?
+
Wer haftet für die Qualität der importierten Arzneimittel?
+
Muss ich die Kosten von der Krankenkasse genehmigen lassen?
+
Wie berechne ich Import-Arzneimittel richtig?
+
Welche PZN drucke ich auf das Rezept?
+
Muss ich den Rabatt an die Krankenkasse weitergeben?
+
Wie viel Porto muss ich berechnen, und auf welchem Weg erhalte ich die Ware?
+
Bekomme ich Skonto bei ilapo?
+